고객후기

멜버른 SMILEE DENTAL 치과 후기 (feat. 어시스트카드, 트래블케어)

워킹홀리데이 오세아니아 / 호주 Carol

홉 농장에서 일하면서 어느순간부터 이가 시렸다.

평소에 양치질도 굉장히 열심히 하고 치아건강에도 관심이 많았기 때문에 좀 억울했다 ㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠ

거울로 확인해보니까 윗니 어금니에 검정색 선이 있었다.

처음엔 당연히 충치겠거나 했는데 아무리 생각해도 너무 억울해서 이 시림 증상 검색해봤더니 '치경부마모증'과 증상이 동일했다.

그래서 치경부마모증이라고 거의 99% 확신하고 레진만 떼우면 되겠구나 생각하고 있었다.


치과를 검색해보니 당시 홉 농장 근처에는 한인치과가 없었다.

한인치과가 아니어도 상관은 없었지만 엄청 급한 치료가 필요한 것도 아니고 홉 농장 시즌도 금방 끝나기 때문에 갈거면 한인치과로 가고싶었다.

그래서 홉 농장 시즌 끝나고 멜버른에 가서 여행하면서 치과도 가기로 했다!

농장 시즌이 끝나자마자 멜버른에 있는 치과를 예약했다.

치과는 열심히 알아본 건 아니고 그냥 유튜브로 알아본 한인 치과.

참고로 어시스트카드 보험을 가입했다면 근처 한인치과 예약해달라고 하면 알아서 예약해주신다고 함!

나는 시간적으로 여유도 있고 해서 내가 알아보고 예약만 해달라고 연락드렸다.


 


개인정보와 예약원하는 치과 정보, 그리고 증상까지 적어서 보내드렸다.

답장도 빨리 오고 공휴일이라서 예약을 바로 못해주셨지만 치과 영업 시작하자마자 바로 예약도 해주셨다.

내가 가입한 보험은 치과 전문 보험이 아니기 때문에 치과 관련하여 보상되는 내용은 매우 제한적일 것이라고 말씀해주셨다.

따라서 치과 치료는 서비스 약관에 의거하여 지불 보증 서비스 이용이 불가하며, 자비로 다녀온 후 청구접수 하고 심사를 받아야 한다고 하심

청구 접수 시 필요한 서류들은 진단서, 상세비용내역서, 처방전, 영수증이다.

치과 가기전 미리 확인하고 치료 후 바로 받을 수 있게 준비해놨다.

치과 가기 전날 갑자기 그런 생각이 들었다.

근데 내가 예약한 선생님이 한국인 선생님이 맞나????

그래서 엄청 불안했는데 어시스트카드는 24시간 카톡이 가능하다고 했던 게 생각나서 거의 새벽쯤에 연락드렸다.

그리고 바로 답장이 왔다 !!

어시스트카드 가입한 보람이 있군 ~~



10분정도 일찍 도착하여 치료전 개인정보 등을 작성하고 바로 치료실로 들어갔다.

한국인 의사선생님이 계셔서 정말 다행이였다...

보시더니 이가 마모되어서 시린 거라고 말씀해주셨고,충치도 하나 있다고 하셔서 같이 치료하겠다고 말씀드렸다.

운이 좋게도(?) 하나의 이가 마모되고 그 같은 이에 충치도 생겨서 비용을 약간 줄일 수 있었다.ㅋㅋㅋ

시린이 치료랑 충치치료 모두 레진 떼우는 거였는데 시린이 치료 넘나 고통스러웠다..

그래도 참을만한 고통 ?? 

손등 꼬집으면서 고통을 분산시켰다


시린 이는 양치질을 세게 해서 그럴 수 있다고 하셨다..

그래서 살살 동글동글 하라고 하셨구,,,

센소다인 치약이 시린 이에 좋다고 추천해주셨다.

근데 내가 유튜브로 이미 다 검색해보고 알고 있던 내용들이라 내심 뿌듯

이미 쓰는 중 ~! ^^ 이라고 마음속으로 생각하며 나왔다..  

아맞다! 그리고 자기전에 센소다인 치약을 쪼끔 짜서 시린 이에 1분정도 살살 마사지 해주라고 하샸다.



진료비 $60, 치료비$230

총 $290 

그래도 엄청나게 비싸진 않았다 !

* 필요한 서류들 다 챙겨서 나왔다.



치료받자마자 바로 보험청구를 했고 정확히 6일 후에 받은 이메일 54,181원을 받았다!

$61.33 정도 ? 

이게 어디야 ! 

(참고로 어시스트카드 워홀플랜은 삼성화재와 함께 진행하고 있음)

어시스트카드는 24시간 카톡 상담이 가능하다는 점이 너무 좋았다

카톡으로 연락만 해도 예약을 바로 해주시니 스트레스가 확실히 줄었다.

타국에서 아프면 어쩌나 걱정이 많았는데 덕분에 편하게 지내는 것 같다 ^^

보험청구 결과도 일주일이내로 나오구 가입하길 잘 했구려

​치과 치료 끝~~~

다들 치아 건강 지켜 !!!!!

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